用心用情让群众安心顺心

——建设路街道荣获2020年综治民调街道组第一名的背后

湘潭日报社全媒体记者 丁白玉

霞光社区“六色花”、曙光社区“红细胞联盟”、大桥社区“心桥家园”，志愿服务品牌熠熠生辉；辖区商业管理规范、交通秩序井然、人民生活安定，多个季度发案率大幅下降；小区环境更加优美、基础设施不断完善、邻里之间守望相助，文明在这里已蔚然成风……

近年来，岳塘区建设路街道积极创新社会治理模式，用心用力用情做好群众工作，真正做到让每个社会细胞都健康活跃，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。在2020年湘潭市平安建设群众满意度调查中，建设路街道在全市25个街道中总分排名第一。这是近4年来，该街道第3次获得全市综治民调街道组第一名的好成绩。

地处建设路口核心商圈，流动人口多，社情民意较复杂，综合治理难度大，建设路街道是如何做到让群众安心顺心满意的呢？近日，我们走进街道一探究竟。

组建“红色联盟”顺民心

“要提升基层社会治理的高度、彰显基层社会治理的温度、提高基层社会治理的效度，都离不开一个首要的关键点，那就是强化基层党建，坚持党建引领。”在加强和创新基层社会治理中，这早已成为建设路街道班子成员的共识。

街道辖区内的“君子莲商圈”是湘潭最富活力、最具人气的核心商圈。然而，由于商圈内业态复杂、模式各异，各基层党组织缺乏齐抓共管的管理体制和活动载体等，党建工作开展的稳定性和连续性较差。为改变这种“单打独斗”“各自为政”的局面，建设路街道创造性地组建了全市首家君子莲商圈党建联盟，将商圈范围内的商户、企业、酒店和机关事业单位凝聚起来，截至目前已整合各类党组织24家，辐射党员5000余名。

商圈党建联盟组建后，驻区单位有什么需求，或是可用资源、共建项目等，都可以在联席协商会议上晒出来，由大家共商共议、双向认领，统筹解决辖区所有的实际需求和难题。理工学院实训楼完工，但前往实训楼的是一条仅1米宽的泥巴路，既不方便又不安全，但要提质改造又面临征收、拆违等多个难题。问题摆出来后，建设路街道立即联合社区与村民积极沟通协调、妥善处理纠纷矛盾，最终一条1.5米宽的柏油路改造完成。

不仅如此，当市民反映莲城夜市乱象扰民，街道城管部门第一时间派出执法队集中整治，周边商家也会全力配合增派保洁人员、增添保洁设施；年初疫情来袭时，步步高集团等两新党组织，充分发挥各自专业、资源、平台等优势，加强物资保障供应，为辖区有需要的居民捐资捐物奉献爱心；而非公企业复工复产面临多种实际困难时，街道党工委班子则带头在一线把好关、服好务，协调解决企业困难120余个……目前，在建设路街道大党工委的牵头下，各成员单位心往一处想，劲往一处使，逐渐形成了区域统筹、资源整合、互联互通、共建共享的工作格局。

构筑“平安联防网”安民心

“以往这里进进出出的人不仅多，而且形形色色，搞传销的、吸毒的、非法集资的都有，总让人提心吊胆。自从有了这个系统，情况有了很大变化，我们住在这里也踏实安心多了。”莲城步行街公寓D区1栋居民李陕怀所说的系统正是建设路派出所安装的智慧楼宇管理系统。

流动人口多、管理难度大，一直是建设路街道治安管理的重点和难点。加之街道楼宇集中，公寓式出租房屋等场所成为火灾、治安、刑事等案件高发区域。今年6月，街道按照全市统一安排，正式启动智慧楼宇管理试点工作。在莲城步行街公寓等楼宇安装了出租屋非接触式管理信息系统，通过对人脸抓拍和电子数据的采集分析新出现人员的信息，及时发现新入住人员身份和信息的预警。

“效果非常明显，此前每个季度发案都在20起左右，现在已经下降到5起左右。”建设路街道主要负责人介绍，智慧楼宇管理无疑为辖区居民人身财产安全再上了一道保险。

建设路街道现辖5个城市社区，常住人口6万多人，驻街企事业单位120余家，大型住宅小区20余个。如何实现“发案少、秩序好、群众满意”的治安防控工作目标？街道积极创新基层社会治理模式，打造了“君子莲”平安联防网。由3支专业巡防队、5支社区义务巡防队、62个小区（单位）巡防队构筑起三级巡防体系，同时充分调动物管公司特别是保安等工作人员的积极性，将治安防控的触角延伸到每个小区（单位）的每一个角落。针对重点发案区域，街道还成立了“便衣”小队，进一步打通“淤点”、整治“堵点”、解决“难点”。现在，平安已经成为建设路街道一张让群众安心的闪亮名片。

共创美好幸福家园暖民心

老旧小区原本黑乎乎、脏兮兮的楼道，现在地面干净整洁、墙壁被刷得雪白；小区里坑坑洼洼的水泥路，全部“白改黑”铺上了沥青，变得宽阔平坦；长期困扰居民的“停车难”，经合理规划，新增车位，逐渐得到缓解；下水道堵塞、供水压力不足、黄土裸露等“烦心”问题一一得到有效解决……今年以来，在建设路街道各小区，这些看得见的变化带来的是群众幸福指数的噌噌上升。

今年，建设路街道继续巧穿“绣花针”，大力推进精美城区创建攻坚，为辖区居民打造美好幸福新家园。街道持续深化“两创”，对辖区范围内110个小区、16条主次干道、11条背街小巷等开展环境卫生整治，共清理垃圾杂物160余吨、牛皮癣15000余张，清洗、更换垃圾桶1300余个。在强化基础设施建设中，中地凯旋城新增停车位45个、150余处破损井盖得到修复，金穗、军代楼两个小区的居民已经用上了电梯，中汇大厦等2个小区外墙瓷片脱落问题得到了妥善解决……。同时，在街道的指导下，湖湘林语、莲城商业步行街、中地凯旋城等8个小区完成了业委会选举、物业更换等事宜。

“群众利益无小事，我们只有以群众事为事、以群众心为心、以群众利为利，认真解决好群众的烦心事、忧心事，才能真正将工作做到老百姓的心坎上。”建设路街道主要负责人由衷地说道。今年以来，街道城镇新增就业2375人,职业技能培训590人，临时救助30户10.62万元，助残13人，各项民生实事全部办好办实。随着霞光社区和大桥社区美好社区建设大力推进，街道共建共治共享和谐幸福美好新家园的氛围日益浓厚，而每一位“建设路人”脸上的笑容也定将更加灿烂。 

责编：周冠成

来源：湘潭日报